全新的试衣系统现已问世,客户可以通过试衣间里的触摸屏选择服装。购物本是一件开心的事情,但试穿衣服往往是购物过程中最糟糕的环节。如果选错衣服尺码,你要么尴尬地探出头,呼唤导购帮忙,要么再穿上自己的衣服,到商店挑选合适的尺码。多数人都曾有过这样沮丧的经历。
通过与微软合作,埃维诺(Avanade)和埃森哲(Accenture)开发的全新试衣间解决方案将一举解决试衣难题。该方案是基于射频识别(RFID)标签,标签可以通过电磁场无线传输数据。
当用户拿着衣服进入试衣间,标签就可以与试衣间内的天线交互信息,并传输与服装相关的信息,包括风格,尺码和颜色。试衣间墙壁上的触摸屏显示器可显示这些信息。
如果客户觉得衣服大小不合适,或者想选择其他颜色,客户只需在触摸屏上点击选项。这套试衣系统可整合商店的存货信息,因此客户可以了解上架商品的库存。
当客户发现喜欢的衣服,可发送“请求”信息。导购员可以通过一款Windows Phone手机应用接收到通知信息,他们就可以直接为客户取衣服。等待导购取衣服的同时,客户还可以用触摸屏浏览其它推荐商品。如果客户选择一件衬衫,系统会推荐搭配的外套。